ETAPA 2

2.1 Definição da Governança de Dados

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📘 Enquadramento - O que é Governança de Dados?

Definição serve para: Clarificar o que é Governança de Dados (DG) para o Banco InovaData e identificar quais as unidades de negócio e capacidades organizacionais que serão envolvidas no programa.

Como Ladley enfatiza: "É importante garantir que a equipa trabalhe com as partes interessadas necessárias para elaborar uma definição clara e breve de DG, e quais os dados a serem geridos."

⚠️ Desafio Comum

Resistência Esperada: Quase todos os stakeholders inicialmente pensam que a DG "já está a ser feita" ou que "não merece o mesmo estatuto que os controlos financeiros" porque são "apenas dados".

⚡ Importância - Por que é Crítico no PGSD?

❌ Sem Definição Clara

  • • Cada stakeholder entende DG de forma diferente
  • • Âmbito mal definido gera conflitos
  • • Resistência por falta de compreensão
  • • Falha na comunicação executiva
  • • Programa visto como "projeto técnico"

✅ Com Definição Robusta

  • • Alinhamento de todos os stakeholders
  • • "Discurso de elevador" consistente
  • • Comunicação eficaz com executivos
  • • Base sólida para business case
  • • Programa reconhecido como estratégico

🎯 Resultado Esperado

Uma definição clara e inicial da DG resultará num processo mais suave para definir uma visão. O "discurso de elevador" resultante deve ser memorizado por toda a equipa e, eventualmente, pelo quadro de gestão da DG.

💡 Exercício - Construir Definição para o Banco InovaData

📋 Instruções:

Baseado no contexto do Banco InovaData (multa EUR 2M, pressão NIS2, 1.500 colaboradores), construa uma definição de Governança de Dados que seja:

  • • Clara e concisa (máximo 2 frases)
  • • Focada no valor para o negócio (não em tecnologia)
  • • Relevante para executivos bancários
  • • Evita jargão técnico ("melhores dados", "decisões melhoradas")

📚 Exemplos de Definições Reais (Capítulo 7 - Ladley)

"DG é um quadro de responsabilidades e processos para tomar decisões e monitorizar a execução da gestão de dados."

- Organização Financeira

"DG é a orquestração de pessoas, processos e tecnologia para permitir o aproveitamento de dados como um ativo empresarial."

- Empresa de Software

"Para ser claro, é o exercício da autoridade executiva sobre os dados de negócio."

- Empresa Química

✍️ Sua Definição para o Banco InovaData:

Máximo 200 caracteres. Foque no valor para o negócio bancário.

🧠 Quiz de Validação

1. Qual destas é uma boa definição inicial de Governança de Dados?

2. Como CDO do Banco InovaData, o CFO diz-lhe: "Isso já fazemos com os nossos controlos financeiros." Como responde?

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